アンガーマネジメント     キャリアコンサルティング

応対力向上

ミステリーショッピング・接客指導

ミステリーショッピングは、消費者目線で実際の店舗にうかがい、提供する商品・サービスなどの質、接客の態度、店内状況などをレポートします。

売り場の現状を把握し、「顧客満足度の向上」や「売上・利益の向上」に寄与します。

商業施設のみならず、病院、クリニック、行政窓口など、幅広くご依頼いただいております。